唯一的异常就是在游戏初期一直刷一个图导致毒盾套的“银蛇套装”给全部刷齐。
毒死青鸾妖王后游戏运行出错，直接闪退。
而这个存档一直处于不能载入的界面，这让这个玩家奔溃了，每天打开电脑就给游戏刷差评，这也引起了颜玥的注意，两个客服跟这个玩家沟通都被骂了回来。
客服没有办法只能交给颜玥处理，颜玥觉得这事有些棘手，毕竟是游戏出了问题，玩家想要的也不过是能继续进行剧情。
颜玥试着用企鹅与那名玩家沟通
问道客服：您的反馈已经受到，这边建议您重新建一个档。
有毒的盾哥：我辛辛苦苦打了这么久的套装，新建档就全没有了，你们新游戏开始也没说不能这样玩，我现在出问题了让我删档，这就是贵公司的处理方式？
问道客服：不好意思，这个问题已经向研发部反馈，对于你的困境我们客服也确实没有什么能帮到你的。
有毒的盾哥：你就说这事你能帮我怎么解决吧？
问道客服：先生你想怎么解决呢？
有毒的盾哥：让重开存档可以，我那个坏档的装备要继承到新开的档里。
颜玥觉得这事不可能，下意识的准备回复客服拒绝话术。
楚源见状按住了颜玥准备按回车的手道“这事按他说的做，我们得有专业的人来处理这些事。”
随后在屏幕上回复对方：先生你好，请你说出你的地址，我司届时会有专业的技术人员上门解决你的问题。
楚源觉得玩家们对一个游戏公司的路人缘很重要，在公司设立一个技术小组专门去处理这些恶性bug是很有必要的。
也就是后世俗称的售后服务。
一流的游戏制作人谈创新，二流的游戏制作人谈框架，三流的游戏制作人谈方向。
这是后世部分游戏人的看法，全然没有一丝对于玩家们来说的人情味，楚源重生到这个时代，很清楚一个公司的口碑对于发展是有多么重要。
被楚源抓住小手的颜玥脸色通红，一脸想说什么又不敢说的样子，楚源只是轻轻捏了她的手脸就红成这样。
对于颜玥的反应楚源恶趣味又开始了，恶作剧般的对她说道“小玥你脸怎么这么红，是不是生病了？”
颜玥心里忍不住吐槽道“我脸红还不是因为你，现在还问我为什么脸红，大坏比。”
嘴上却强装镇定道“可能空调温度有点高吧，待会我把空调在调高点……”
楚源没继续调戏她，直接问她下班后有没有时间，有空一起去户部巷逛逛。
颜玥听到户部巷双眼放光，一口气就答应了下来。（ps：户部巷，武汉有名的小吃街。）