这个我看着这个老板这个目瞪口呆的样子来着,我觉得这个他说什么也得给我处理吧!这个他也看着我来着。这个老板问我说:还有什么事啊?您好您的刚才给您的图片上的床垫的问题我会第一时间帮您反馈的,你还有什么事情来着。
然后,我我顿时是再一次的目瞪口呆来着,这个你的意思是什么啊?
老板看着我表示这还不明白啊?这个问题我会第一时间给你反映的,这个你放心好了?这个问题我都记录了,这个肯定会给你反馈给相关部门的。
我没有明白来着,这个就是他热情的处理事情的态度来着。我也是醉了,这个你说我还有什么好说的,只能是继续看着他来着,他又客气的问我说:请问您还有其他问题需要咨询吗?
我说你反映到这个相关部门来着,这个你说反映到这个相关部门要多少时间啊?
这个老板告诉我说:这个快则1~2天,这个慢着,就有慢了,这个要耐心地等啊!
我说这个你就直说来着,我接受得了,这个慢得有多慢啊?
这个老板告诉我说:这个真的不好说来着,这个慢的话,这个真的就很慢了,这个要一年、二年或者更长来着。
我说这个你的意思说我要拿到这个结果来着,这个得等几年,你是不是这个意思啊!
这个老板说了,当然是这个意思了,这个你不等上这个几年来着,这个真的等不到结果来着。
然后我就深深的陷入了这个绝望了,这个老板看我是深深地陷入了这个绝望来着,这个告诉我说:这个我是骗你的,你说这个我们厂商也是有诚信的,这个我们就算是再怎么狗来着,再不个东西来着,这个我们也不能做出这样的不要脸的事来着,你觉得我们要是这样不要脸来着。这个还有人来买我们的床垫吗?我们的生意以后怎么做来着,我们也不是靠骗人来做的这个生意来着,这个我们真的是有做到这个叫做童叟无欺哟!所以你相信我们吧,我们一定会尽快给你们答复的,这个我们保证来着。
我说这个到底有多久来着,这个你不要骗我啊!虽然你们就是这样的人,你们就是这样的狗,你们就是不要脸来着。但是你们也是人这个你们怎么能无耻到这个地步来着,这个你们能不能要点脸来着,这个你们能不能事靠骗,这个你们能不能好好做生意来着,这个你们真的能做到这个童叟无欺吗?这个你觉得我能相信你们吗?这个你们就是这样讲你们的诚信的,这个你们就算是狗,但是也太狗了。你说这个现在这个是和谐社会来着,怎么能出你们这样的人啊?你觉得呢?
然后这个老板就无言以对了,这个自己做了不要脸的事情来着,这个还有什么好说的。他被我追问了无数个为什么来着,这个终于是告诉我说:这个要处理的但是一般1-2个工作日,节假日周末顺延的~请您耐心等待一下。然后让我是安心回家这人耐心的等来着,这个肯定会有结果的让我是放心来着,这个不用着急,这个不用上火,这个放心的等就好的,这个肯定会给我一个满意的答复的。
我一听这个你等得了,这个你能安心的等啊!这个你能放心啊!这个就是打你走的意思,这个就是这个耗死你的意思来着,这个就是这个不让你好来着,这个就是要让人难受得要死的样子。
然后老板见我不走来着,告诉我说:已经帮您反馈了请问您还有其他问题需要咨询吗?
我当然是不满意他们这样的处理方式来着,我说:还有啊,麻烦快点,这个不行的话就不要耽误我的时间!!!
这个老板耐心的劝解我说:建议您耐心等待,请问您还有其他问题需要咨询吗?
我说这个你反应有什么用来着,这个去年我来你家买的这个被套出现实这个质量问题来着,这个还没有用几天这个就脱线了,这个你也说要给我反应来着,这个反应了一年来着,这个也没有反应清楚的样子。这个还不是耽着就耽着了,也就不当事了,这样也就过去了,这个你还不是一直不给我答复来着。你说你一天这个就反映这个问题这个就是不解决问题来着,这个你反映这么多的问题有什么用来着。这个你还不如这个不要反映来着,这个直接说这个厂家不管就得了,这个我也能安安心心的回家去睡觉了,这个被骗就被骗了,这个被坑就被坑了。
卖床垫的老板告诉我说,相当的耐心的告诉我说:很抱歉,我们终端商的权限只能帮您反馈给相关部门核实处理。
告诉这个老板说:我说这个老板我看得出你是个好人,我也相信你说的是实话啊!但是这个一年了,也没有人排队了,这个你们也不来服务来着,这个你们都是些什么什么售后客服人员啊?
我觉得你们的售后客服人品有问题?一年了,这个都还不处理!
我也是醉了,怎么能有你们这样的人?这样的企业?这样的团队?这样的服务态度?这样的企业文化?
你们的老板强调的:而且是再次强调“全民用床垫”的展目标,称“不让睡觉的人不舒服,不让使用我们的床垫的人因为使用我们的床垫而继续清贫,不让想要用这个床垫的人无床垫可用”的好床垫好梦想已经实现,集团将面向广阔的更多的使用床垫爱好者市场和服务全国用户,以企业行动积极响应我们的领导说的“倡导全民用床垫,建设大床垫社会”的号召。为实现“全民用床垫”的目标,集团将全力建设“更全的内容,更丰富的平台,更开放多元的合作”。我说这个和你们的老板说的东西,也就是你们的宗旨不符啊?
都说的是什么,没有一样做到的?就搞床革的一套了!所以我想问售后服务你们如下问题:
你们的企业素质在哪里?
你们的文化素质在哪里?
你们还有没有基本的素质的?
继续无视使用这个床垫爱好者我看你们的底线在哪里?